Te damos la bienvenida a la PLATAFORMA DIGITAL YO SOY.
La PLATAFORMA DIGITAL YO SOY es una iniciativa empresarial con sentido social que ha dado como resultado una
herramienta tecnológica que gestiona una conexión que permite intercambio sin mediar un tercero, conectar ocupaciones
con oportunidades cliente - servicio / CANDIDATO(A), utilizando la tecnología como plataforma de intermediación para
la búsqueda de empleos independientes, formales, por horas, sabatinos, medio tiempo y freelance. Dirigida al sector de
hotelería, restaurantes y cafeterías (Horeca), inmobiliario, textil, producción, farma y alimentos en América Latina. Para
tener acceso a los servicios que esta plataforma dispone conforme lo señalan los presentes Términos y Condiciones de uso.
ES MUY IMPORTANTE QUE LEAS DETENIDAMENTE LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
ANTES DE CONTINUAR USANDO LA APLICACIÓN “PLATAFORMA DIGITAL YO SOY” Y LAS PÁGINAS WEB
HTTPS://WWW.YO-SOY.CO/ Y YO-SOY.APP, PARA ACCEDER A LOS SERVICIOS QUE PRESTAMOS. SI NO
ESTÁS DE ACUERDO EN ALGUNO DE LOS PUNTOS DE ESTE CONTRATO, O NO ENTIENDES ALGUNA PARTE
DE SU CONTENIDO, NO LO ACEPTES DANDO CLIC EN EL BOTÓN “RECHAZO”, Y SI DESEAS PONTE EN
CONTACTO CON NOSOTROS AL CORREO hola@yo-soy.co Y CON GUSTO ACLARAREMOS TUS DUDAS.
Para llevar a cabo lo que ofrecemos, de la mejor manera, no solo garantizamos la búsqueda permanente de mejoras e
innovaciones tecnológicas, sino que, además, todo lo que hacemos es en cumplimiento de las leyes colombianas, bajo las
cuales nos constituimos como una sociedad por acciones simplificada.
PLATAFORMA DIGITAL YO SOY es una iniciativa/marca de INGENIOS EMPRESA DE SERVICIOS S A S, sociedad
comercial inscrita en la Cámara de Comercio de Bogotá, con matrícula mercantil No. 2182140 y NIT 900299250 - 3, con
domicilio principal en la ciudad de Bogotá D.C. - Colombia. Correo electrónico hola@yo-soy.co
Conforme lo anterior, a continuación, encontrarás los términos y condiciones que rigen la relación entre tú como nuestro
USUARIO(A) en calidad de “EMPLEADOR(A)” o en calidad de “CANDIDATO(A)”, identificado como corresponda
según el REGISTRO que has realizado en la PLATAFORMA, y nosotros como INGENIOS EMPRESA DE SERVICIOS S
A S. Estos términos y condiciones constituyen nuestro contrato que es de naturaleza estrictamente comercial.
Empecemos por señalar que, cuando te registras como USUARIO(A) y decides aceptar estos términos y condiciones, quiere
esto decir sin lugar a duda que, tú expresas tu consentimiento, de manera consciente e informada, y sin ningún tipo de reserva
u objeción, ya que has leído este documento y estás plenamente de acuerdo con las condiciones bajo las cuales opera la
PLATAFORMA y los servicios que en ella se prestan. Además, declaras de manera clara e inequívoca que, si eres una
persona natural, eres mayor de edad, y cuentas con la capacidad legal suficiente para celebrar este contrato; y, si eres persona
jurídica, estás debidamente constituida conforme las leyes de Colombia y que actúas a través de tu representante legal, quien
declara conocer y aceptar todo el contenido de estos términos y condiciones en virtud de las facultades conferidas para
celebrar este contrato, la cuales declara poseer sin limitación para celebrar este contrato, mismas que a la fecha no han sido
modificadas ni revocadas.
Parágrafo: Si no cuentas con la mayoría de edad, o con capacidad legal para contratar, debes tener en cuenta que la edad
mínima de admisión a un empleo es de 15 años. Y que los adolescentes entre los 15 y 17 años, así como las personas que
carecen de capacidad legal para contratar, requieren de (i) autorización de sus padres, curadores y/o tutores, además de (ii)
la autorización respectiva expedida por el Inspector de Trabajo o autoridad competente.
Algo muy importante: PLATAFORMA DIGITAL YO SOY opera regido irrestrictamente bajo el principio constitucional
de la BUENA FE. Cada USUARIO(A) declara comprender que es parte fundamental la veracidad de la información que
suministra a la PLATAFORMA, pues además de ser corresponsables de este principio fundante, es fundamental para que
los relacionamientos que se logran a través de la aplicación/plataforma y los servicios que esta presta se desarrollen
transparentemente y con claridad. Todo resultado o consecuencia de la falta, omisión, imprecisión o distorsión de la
información que se suministre recae única y exclusivamente en cabeza del USUARIO(A).
A. CONDICIONES DE LOS SERVICIOS DE LA PLATAFORMA DIGITAL YO SOY
La PLATAFORMA tecnológica está constituida por un módulo para los USUARIO(A)(S) EMPLEADOR(A), y otro para
CANDIDATO(A)(S). Estos módulos se alimentarán de la información suministrada por los mismos USUARIO(A)(S) para
su operación, con el único propósito de ser el espacio digital de encuentro entre USUARIO(A)(S) EMPLEADOR(A) y
CANDIDATO(A)(S). Para que estos(as) de manera privada y particular, entre sí, sin mediación de esta plataforma digital,
lleven a cabo procesos de reclutamiento o ingreso al empleo. Siendo los mismos USUARIO(A)(S) los extremos de una
posible o potencial relación contractual, en caso de que un proceso de encuentro a través de la
PLATAFORMA resulte exitoso. Como no hay ninguna participación o parte especial por parte de esta PLATAFORMA en
los procesos antes mencionados esta se excluye y exime de cualquier responsabilidad que vaya más allá del servicio de
relacionamiento que presta la plataforma.
Igualmente, cada USUARIO(A) creará y administrará una cuenta. Bajo su responsabilidad y diligencia. Toda información,
dato o archivo que el USUARIO(A) diligencie, cargue o procese se encontrará bajo su cuidado. Mientras esto último ocurre,
cada módulo opera simplemente a título informativo, sin comprometer a ninguna de las partes. Además, que siempre debes
tener en cuenta que las oportunidades laborales que se encuentran en la PLATAFORMA DIGITAL YO SOY dependen de
las ofertas de los USUARIO(A)(S) EMPLEADOR(A).
Ten siempre en cuenta que no se podrá acceder a todos los espacios y servicios que provee la PLATAFORMA DIGITAL
YO SOY sin registro previo. La PLATAFORMA DIGITAL YO SOY es incluyente y no discrimina ni reserva el acceso a
ninguna persona por causa de condición, situación o característica personal. Cualquier persona con independencia de su
formación, experiencia, rol u oficio pude integrar esta comunidad. Pero los servicios, oportunidades y potencialidades que
bridamos dependen del enfoque técnico o profesional del USUARIO(A).
Los USUARIO(A)(S) podrán usar los módulos a través de su acceso gratuito en la aplicación, página web,
HTTPS://WWW.YO-SOY.CO/ Que está diseñada para las personas naturales que tienen la disposición de ejecutar trabajos
flexibles, independientes, por horas, sabatinos, medio tiempo, freelance o tiempo completo, de manera directa con el
EMPLEADOR(A). Con el simple ingreso a la página web, y el posterior registro y creación de cuenta, podrás encontrar
información sobre cómo opera toda la PLATAFORMA, si los USUARIO(A)(S) desean información adicional sobre su uso
pueden escribir a hola@yo-soy.co Revisar nuestra sección FAQs, o contáctanos a WhatsApp 310 6433823.
No te confundas, PLATAFORMA DIGITAL YO SOY no es un servicio de agencia privada o pública de gestión y/o
colocación de empleo, tampoco una bolsa de empleo y en ningún caso realiza actividades de tercerización o intermediación
laboral.
B. GENERALIDADES
DEFINICIONES
A continuación, se presentan las definiciones aplicables al presente documento:
1. USUARIO(A)(S): Se define como USUARIO(A) a todas las personas registradas en la PLATAFORMA, que
aceptan los términos y condiciones de
la plataforma y aceptan el tratamiento de sus datos personales conforme a las políticas de la PLATAFORMA
DIGITAL YO SOY nuestros USUARIO(A)(S) son de tres clases:
2. CANDIDATO(A)(S): Entendido como toda persona natural que se registra en el aplicativo HTTPS://WWW.YO-
SOY.CO/ diseñada para las personas naturales que tienen la disposición para prestar sus servicios a los
“EMPLEADOR(A)(ES) ”.
3. EMPLEADOR(A)(ES): Entendido como toda persona natural o jurídica que requiere de “CANDIDATO(A)(S)” para
cubrir vacantes u oportunidades laborales ligadas al ejercicio de sus actividades económicas u organizacionales.
4. INVITADO: Entendido como toda persona natural o jurídica que no cuenta con registro en el aplicativo. Que podrá
ingresar, ver información de forma limitada, ver ofertas de empleo disponibles e información general
5. PLATAFORMA: Hace referencia a las páginas web “HTTPS://WWW.YO-SOY.CO/”.
6. INGENIOS EMPRESA DE SERVICIOS S A S: Persona jurídica propietaria de PLATAFORMA DIGITAL YO
SOY, la(s) página(s) web, y es quien otorga a sus USUARIO(A)(S) una licencia limitada de uso, no exclusiva, no
transferible, no comercializable, no sublicenciable, no usufructuable, para acceder a su PLATAFORMA.
7. FORMULARIOS DE REGISTRO: Son formatos utilizados para la creación de perfiles o cuentas de USUARIO(A),
para obtener la aceptación de los términos y condiciones de la PLATAFORMA y la aceptación de la política de
protección de datos de PLATAFORMA DIGITAL YO SOY, así como, la recepción de las peticiones, quejas,
reclamos, sugerencias, denuncias y felicitaciones de los USUARIO(A)(S) respecto al funcionamiento de la
PLATAFORMA. A través de estos formularios se recibirán las solicitudes que involucren el ejercicio del habeas
data conforme a los términos establecidos por la ley colombiana y la Política de Protección de Datos Personales
de PLATAFORMA DIGITAL YO SOY, que puede ser consultada https://app.yo-soy.co/terminos_condiciones
8. OFERTA DE EMPLEO: Publicación realizada por el EMPLEADOR(A) en la cual se informan a los
CANDIDATO(A)(S), los requerimientos necesarios y condiciones que representan el empleo u oportunidad
laboral. Esta oferta podrá implicar o no la suscripción de un contrato laboral o de prestación de
servicios siempre y cuando sea aceptada por ambos USUARIO(A)(S). Sin mediación o intervención de la
PLATAFORMA DIGITAL YO SOY.
9. POSTULACIÓN: Proceso mediante el cual un CANDIDATO(A) manifiesta a un EMPLEADOR(A) su intención de
satisfacer la necesidad laboral expresada por esta a través de la OPORTUNIDAD DE EMPLEO. Al momento de
postularse el CANDIDATO(A) manifiesta inequívocamente estar de acuerdo con todas las condiciones de la oferta,
entre otras las de horario, ubicación y remuneración contenidas. Además, que sabe y entiende que la
PLATAFORMA es un medio publicación y en ningún caso se entiende que la OFERTA proviene de forma directa
o indirecta de PLATAFORMA DIGITAL YO SOY.
10.IDONEIDAD PROFESIONAL: Se entiende por idoneidad profesional a aquel conjunto de características
particulares según las cuales una persona puede acreditar que cuenta con la suficiente competencia, nivel de
estudios, conocimientos, experiencia y habilidades para ejercer un oficio, profesión o cargo determinado. Esta
idoneidad se entiende en relación con el enfoque empírico o técnico del CANDIDATO(A).
C. REGISTRO EN LA PLATAFORMA
En primer lugar, se requiere que los USUARIO(A)(S) cumplan con el requisito de registro en la PLATAFORMA. Los
USUARIO(A)(S) deberán suministrar a través de los FORMULARIOS DE REGISTRO su información general, tal como
la identidad personal y/o jurídica, según corresponda, datos de contacto, ubicación física, formación, capacidades,
competencias y adicionalmente, se requerirá que el USUARIO(A) proporcione una dirección de correo electrónico y
establezca una contraseña. Además, del registro de la información concerniente a elaborar un registro de datos personales e
información general para ser consultada de manera general por los demás USUARIO(A)(S).
Es responsabilidad de los USUARIO(A)(S) mantener la confidencialidad y resguardo de su contraseña y la privacidad sobre
la información de su cuenta. El USUARIO(A) será el único responsable de todas las actividades que se realicen desde su
cuenta, entre las que se incluyen, sin limitación, todas las acciones realizadas por personas autorizadas por él mismo. El
manejo del nombre de usuario y la contraseña registrada es de uso personal e intransferible.
En caso de que un USUARIO(A) por acción u omisión de cuidado haya hecho pública su contraseña y la privacidad sobre
la información de su cuenta. Será su responsabilidad realizar la actualización o cambio de contraseña e información. El
USUARIO(A) tiene el deber de denunciar o alertar a PLATAFORMA DIGITAL YO
SOY sobre la ocurrencia de algún incidente de seguridad, lo que ocurra como consecuencia de no haber alertado o
denunciado de manera oportuna será su responsabilidad.
Por otro lado, los USUARIO(A)(S) declaran que la información que proveen para su registro en la PLATAFORMA y para
la prestación de los servicios es veraz, precisa, actualizada, completa y verificable. Así como la documentación que aportan
para su identificación. Que cuentan con la capacidad legal suficiente para obligarse y con los permisos y la idoneidad
profesional pertinentes para la postulación a las ofertas laborales.
Para el caso de los EMPLEADOR(A)(ES), que se registren como persona jurídica, deberá suministrar los datos completos
del Representante Legal. Quien, como persona natural que es, deberá suministrar su información personal y tener plenas
facultades para comprometer a la persona jurídica que representa, no solo para la aceptación de los presentes términos y
condiciones sino incluso frente a la relación contractual que a futuro podría suscribir con los CANDIDATO(A)(S), .
PLATAFORMA DIGITAL YO SOY se reserva el derecho de incluir y/o excluir para el registro en la PLATAFORMA la
petición de todos los datos o documentos que considere necesarios, con el fin lograr la mejor experiencia de uso de la
PLATAFORMA o el cumplimiento de requisitos legales. Si no puedes otorgar información veraz y verificable, o
simplemente no desean otorgar la información o documentos solicitados por PLATAFORMA DIGITAL YO SOY, debes
abstenerte de continuar con el proceso de registro, y esto se considerará como una manifestación inequívoca de no aceptación
de los presentes términos y condiciones.
Todo cambio o modificación de los formularios de registro se realiza en línea. Como USUARIO(A) aceptas estos cambios
y modificaciones como una condición general del registro y te declaras plenamente informado(a) y conforme con los cambios
y modificaciones que PLATAFORMA DIGITAL YO SOY realice para mejorar tu experiencia. En todo caso los datos
recopilados para el perfil serán utilizados conforme a la Política de Tratamiento de Datos disponible en la siguiente url:
_https://app.yo-soy.co/terminos_condiciones
Por otro lado, es responsabilidad única y exclusiva de los USUARIO(A)(S) el mantener actualizada la información que
suministran a la PLATAFORMA y que es utilizada para la prestación de los servicios a través de esta. De tal forma que
corresponda a la realidad. En todo caso, el USUARIO(A) será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas
que realice y de los perjuicios que pudiera causar a PLATAFORMA DIGITAL YO SOY, otros USUARIO(A)(S) o a
terceros.
D. PERFIL DE LOS USUARIO(A)(S)
Con el fin de llevar a cabo la mejor prestación del servicio de interrelación entre los USUARIO(A)(S), la plataforma necesita
que suministres además de tus datos generales otros específicos que están detallados en la pestaña perfil de cada uno de los
módulos. Para el caso de los CANDIDATO(A)(S), se requiere datos de formación técnica, académica, experiencia laboral
y demás información que requiera el respectivo formulario.
Para el caso de los EMPLEADOR(A)(ES) , serán los mismos datos requeridos en la etapa de registro junto con los siguientes
soportes: (i) certificado de cuenta bancaria, (ii) documento de identificación del representante legal del EMPLEADOR(A),
(iii) Certificado de existencia y representación legal expedido por la cámara de comercio de su domicilio con no menos de
treinta (30) días de antelación al registro (iv) Registro Único Tributario (RUT) de la empresa.
E. VALIDACIÓN DE LOS DATOS DE REGISTRO Y PERFIL DE LOS USUARIO(A)(S)
Los USUARIO(A)(S) aceptan que PLATAFORMA DIGITAL YO SOY valide a través de los todos los medios legales que
estime conveniente la veracidad de la información suministrada en el registro y en el perfil, para lo cual podrá, entre otras
cosas, realizar entrevistas personales de manera física o por cualquier otro medio, solicitar documentos adicionales, consultar
a través de terceros bases de datos abiertas, realizar estudios de seguridad, realizar pruebas, etc. Teniendo en cuenta que para
las acciones específicas que requieran autorización del titular de los datos, por virtud de la aplicación de las normas de
tratamiento de datos personales, PLATAFORMA DIGITAL YO SOY solicitará la autorización de tratamiento con
anterioridad a ejecución de este. Pero esto no implica que PLATAFORMA DIGITAL YO SOY tenga responsabilidad o
participación alguna en el proceso de entrevista o selección de una oferta laboral o de servicios. PLATAFORMA DIGITAL
YO SOY solo realiza actividades de validación con el fin de mantener la confianza y seguridad de los USUARIO(A)(S) en
la PLATAFORMA.
Esta validación dará a PLATAFORMA DIGITAL YO SOY la facultad para que una persona natural o jurídica sea admitida,
rechazada o excluida como USUARIO(A) de la PLATAFORMA.
En caso de presentarse cualquier duda o inconsistencia en la validación de su cuenta de USUARIO(A), podrá ser cancelada
sin previo aviso, lo cual desde ya es aceptado por el USUARIO(A) teniendo en cuenta que la información y datos personales
involucrados serán tratados como lo establece la ley de protección de datos personales y las políticas internas de tratamiento
de datos personales establecidas por PLATAFORMA DIGITAL YO SOY.
Las validaciones podrán hacerse en cualquier momento, de forma dirigida o aleatoria, y sin que se requiera previo aviso a
los USUARIO(A)(S).
PLATAFORMA DIGITAL YO SOY se reserva el derecho de informar o no los motivos por los cuales un USUARIO(A)
ha sido admitido o no en la PLATAFORMA. En caso de exclusión o cancelación de cuenta, bastará con enunciarse como
motivo la evidente o aparente inconsistencia de la información suministrada a través de los formularios de registro.
Los resultados de la de las validaciones podrán ser compartidos entre los USUARIO(A)(S) una vez haya finalizado este
proceso, a fin de que sirvan como parte del conocimiento previo entre los USUARIO(A)(S) para que la experiencia de
usuario sea lo más efectiva y clara posible. Para el caso de los CANDIDATOS(A)(S), los resultados de la validación podrán
mostrarse en el perfil de su cuenta.
Los USUARIO(A)(S) declaran conocer y aceptar que PLATAFORMA DIGITAL YO SOY puede realizar la labor de
validación como un ejercicio meramente informativo, y que no significa, desde ningún punto de vista, que asume
responsabilidad sobre los actos, de cualquier índole, en caso de consensuar una relación jurídica de cualquier tipo entre
USUARIO(A)(S). Por lo tanto, se recomienda enfáticamente que los EMPLEADOR(A)(ES) deben realizar, previa
autorización, todas las validaciones adicionales que consideren necesarias previo a la suscripción de cualquier documento,
acto o contrato. PLATAFORMA DIGITAL YO SOY no respalda ni suple el deber de cuidado y diligencia en los actos y
negocios de los USUARIO(A)(S).
No obstante, los EMPLEADOR(A)(ES) declaran conocer y aceptar que en el evento de realizar pruebas, entrevistas, estudios
de seguridad y/o validaciones de cualquier tipo deberán contar con autorización del CANDIDATO(A) conforme a lo
establecido en la normativa de tratamiento de datos personales vigente en territorio colombiano y Latam.. La autorización
de tratamiento de datos que un USUARIO(A) otorgue a PLATAFORMA DIGITAL YO SOY no se hace extensible a otros
USUARIO(A)(S).
F. CREACIÓN DE OFERTAS POR PARTE DEL EMPLEADOR(A)
El USUARIO(A) podrá publicar OFERTAS través de la PLATAFORMA en cualquier momento, con los límites y
restricciones que se deriven de su tipo de vinculación o registro, sin embargo, para que una OFERTA sea considerada válida
y sea publicada, deberá contener cada uno de los datos o requisitos mínimos exigidos por la PLATAFORMA al momento
de su publicación.
PLATAFORMA DIGITAL YO SOY no garantiza la efectividad, ni pertinencia, de las OFERTAS, ya que no interviene en
el proceso de publicación y la inexactitud o improcedencia de la información suministrada se encuentra en cabeza del
USUARIO(A). En este orden de ideas los datos suministrados en la creación de la OFERTA relacionados con condiciones,
valores, salarios u honorarios que el EMPLEADOR(A) esté dispuesto a pagar por la prestación del servicio. Las fechas
jornadas, turnos, horarios, inicio y fin del servicio, la modalidad de pago, entre otras son las variables con las que cuenta el
USUARIO(A) y él mismo administra.
Es responsabilidad exclusiva de los USUARIO(A)(S) la formulación y el cumplimiento de los términos y condiciones, de
los contratos, o acuerdos que se lleguen potencialmente a celebrar con otros USUARIO(A)(S), así como el cumplimiento de
las leyes aplicables a tales contratos o acuerdos. Los USUARIO(A)(S) asumen todos los riesgos asociados con tratar o
contratar con otros USUARIO(A)(S) con los cuales se entre en contacto a través o con ocasión de la PLATAFORMA.
Una vez los CANDIDATO(A)(S), se hayan postulado y el EMPLEADOR(A) seleccione a los CANDIDATO(A)(S), que
requiera, se entenderá plenamente ejecutado el servicio de PLATAFORMA DIGITAL YO SOY. Al igual que con la entrega
de paquetes perfiles. O la disponibilidad de acceso a la oferta de empleo.
Los USUARIO(A)(S) declaran estar informados y conscientes respecto a la normativa laboral colombiana, asumen como su
responsabilidad impedir la configuración de cualquier elemento que pueda ser interpretado como una relación laboral o de
intermediación con PLATAFORMA DIGITAL YO SOY y para ello, se comprometen a respetar de manera integral las
condiciones aquí establecidas.
Si el USUARIO(A) no está de acuerdo con las funcionalidades y servicios de la PLATAFORMA, se debe abstener de
continuar con cualquier proceso. Caso en el cual puede cancelar el proceso de creación de la OFERTA, o comunicarse con
nuestro servicio al cliente al correo HOLA@YO-SOY.CO, para que se aclare sus dudas, o se dé de baja su cuenta de
USUARIO(A). En todo caso lo referente a devoluciones de montos pagados por el precio de los servicios adquiridos se
sujetan a los términos y condiciones de cada uno de ellos.
La PLATAFORMA permite la creación simultánea de varias OFERTAS. Solo cuando el USUARIO(A) esté seguro de que
las anteriores condiciones satisfacen plenamente sus necesidades y están conforme a las normas legales, podrá crear la
OFERTA la cual será publicada en su módulo y en el de los demás USUARIO(A)(S).
los EMPLEADOR(A)(ES) entienden y aceptan que al momento de ser publicada la OFERTA en la PLATAFORMA esta
tiene un carácter vinculante, por lo que aceptan y reconocen que es su responsabilidad respetar y mantener las condiciones
de la OFERTA una vez los CANDIDATO(A)(S), se postulen a esta.
G. POSTULACIÓN POR PARTE DE LOS CANDIDATO(A)(S)
En el módulo habilitado para CANDIDATO(A)(S), se mostrarán las OFERTAS que conforme a su perfil sean las más
convenientes y podrán explorar el contenido interno de cada oferta, incluyendo el detalle de las condiciones.
Los CANDIDATO(A)(S), podrán POSTULARSE a la(s) OFERTA(S) que considere(n) se ajusta(n) a su búsqueda, y
declara(n) comprender y aceptar que el hecho de POSTULARSE no implica que el EMPLEADOR(A) que ha realizado tal
OFERTA deba aceptar su POSTULACIÓN. De igual forma procede en el caso de una OFERTA DE SERVICIOS.
Así mismo, si un CANDIDATO(A) decide POSTULARSE a una OFERTA, declara que está de acuerdo con la figura
contractual elegida por el EMPLEADOR(A) para ejecutar el empleo y con las condiciones de ejecución y pago establecidas
por esta. Si no está de acuerdo con alguna de las condiciones de la(s) OFERTA(S) se debe abstener de continuar con el
proceso y seleccionar otra OFERTA que sí cumpla con sus expectativas.
H. ADMISIÓN DEL CANDIDATO(A) POSTULADO POR PARTE DEL EMPLEADOR(A)
Una vez el CANDIDATO(A) se POSTULA a una OFERTA, se dispondrá de medios y formas de contacto por parte de la
PLATAFORMA informando que existe una persona interesada en la OFERTA o en el perfil del USUARIO(A) según sea el
caso.
Los CANDIDATO(A)(S), aceptan y reconocen que el EMPLEADOR(A) goza de plena libertad para elegir de entre el grupo
de USUARIO(A)(S) el perfil que se adapte mejor a sus necesidades, así como solicitar documentación adicional y/o pruebas
adicionales destinadas a verificar las aptitudes del CANDIDATO(A) a seleccionar. Es claro para todos los USUARIO(A)(S)
que la plataforma no reemplaza el proceso de selección, solo permite la consecución y encuentro más rápido y eficiente entre
CANDIDATO(A) y EMPLEADOR(A).
I. SERVICIO BAJO DEMANDA Y CON COSTO: POR PERFIL ENCONTRADO EN LA PLATAFORMA Y OTROS
PLATAFORMA DIGITAL YO SOY cobrará en contraprestación del servicio de presentación de perfiles. Solo al
EMPLEADOR(A) y nunca al CANDIDATO(A).
1. PRESENTACIÓN INDIVIDUAL, MENSUAL TRIMESTRAL Y SEMESTRAL DE PERFILES: La presentación de
perfiles consiste en la conformación de un grupo o listado de perfiles que se acerque en el mayor porcentaje de compatibilidad
posible a la oferta de empleo. Porcentaje que depende únicamente del personal disponible en la plataforma. En ningún caso
podrá garantizarse una compatibilidad del 100%. El servicio no garantiza la consecución de la persona deseada por el
EMPLEADOR(A). Cada grupo o listado será integrado entre 2 y 5 perfiles y en cada servicio se entregarán hasta 3 grupos
o listados. En cualquier caso, se garantiza la entrega de máximo 15 perfiles para un cargo, servicio o vacante. Si pese a ello
el EMPLEADOR(A) no encuentra la persona idónea o deseada, igual se entiende plena y satisfactoriamente prestado el
servicio y se entenderá que el perfil que se busca debe ser revisado o reconsiderado por el EMPLEADOR(A). Su costo
corresponderá a lo indicado en el anexo de tarifas que hace parte integrante de estos T&C.
Por cada perfil la plataforma dará un listado de hasta 5 candidatos que puedan cumplir con un nivel de compatibilidad al
cargo u oferta laboral que se encuentra entre el 65% a 75%.
2. FEE ANUAL: El cual provee el acceso a un número determinado de perfiles. Cada grupo o listado será integrado entre
2 y 5 perfiles y en cada servicio se entregarán hasta 3 grupos o listados.
Por cada perfil la plataforma dará un listado de hasta 5 candidatos que puedan cumplir con un nivel de compatibilidad al
cargo u oferta laboral que se encuentra entre el 65% a 75%.
Vigencia. Una vez contratado el servicio este se activará a las 00 horas del día siguiente a la realización del pago y se
encontrará activo por 360 días, es decir, su desactivación o finalización será a las 00 horas del día número 361 de la activación
del servicio.
Servicio que solo es válido para suscripciones de periodicidad anual (12 meses) o superior.
3. VERIFICACIÓN DE ANTECEDENTES PERSONALES Y LEGALES: Servicio que se presta a través de un aliado
tecnológico. Su costo corresponderá a lo indicado en el anexo de tarifas que hace parte integrante de estos T&C.
J. FORMULACIÓN Y PERFECCIONAMIENTO DEL CONTRATO ENTRE LOS USUARIO(A)(S); EJECUCIÓN DE
LOS SERVICIO SUSCRITOS ENTRE LOS
USUARIO(A)(S); LIQUIDACIÓN DEL CONTRATO SUSCRITO ENTRE LOS USUARIO(A)(S) Y SU PAGO
PLATAFORMA DIGITAL YO SOY no participa de ninguna de estas etapas. Y no es responsable de la forma o
consecuencias de su manejo. Esto está en manos de los mismos USUARIO(A)(S). Los cuales conocen y aceptan libremente.
K. RECAUDO DINERO A TRAVÉS DE LA PASARELA O MEDIOS DE PAGOS Y COBRO POR EL USO DE LA
PLATAFORMA
PLATAFORMA DIGITAL YO SOY no recauda para sí ni para terceros ninguna comisión por obtención de una vacante,
cargo o prestación de servicios entre USUARIO(A)(S). El uso de la PLATAFORMA es y será completamente gratuito para
los trabajadores que estén buscando empleabilidad. La PLATAFORMA DIGITAL YO SOY solo recauda lo correspondiste
a los servicios que ofrece a título oneroso. Para consultar qué servicios se ofrecen de forma gratuita y cuáles bajo un costo,
diríjase a hol@yo-soy.co allí encontrará su descripción y tarifa(s).
PLATAFORMA DIGITAL YO SOY ofrece como servicios con costo o precio los que así se indiquen en el anexo de tarifas.
Los pagos por los servicios adquiridos por los USUARIO(A)(S) se realizarán por medio de pasarela de pago que
PLATAFORMA DIGITAL YO SOY y su(s) distribuidor(es) disponga y considere apropiado y conveniente implementar.
Tenga en cuenta que en los medios de pagos utilizados y autorizados PLATAFORMA DIGITAL YO SOY será responsable
de sus datos financieros, estos solo los recolecta y trata el proveedor del medio de pago autorizado. PLATAFORMA
DIGITAL YO SOY solo recoleta los datos pertinentes y necesarios para el proceso de compra y activación de los respectivos
servicios.
Ten en cuenta que el pago por los servicios aquí descritos aplica para procesos o vacantes individuales. En el caso de
suscripciones; trimestrales, semestrales y anuales, el equipo de Desarrollo de Negocios o Marketing Digital te contactará
con el fin de enviar la propuesta.
L. PROHIBICIÓN DE CESIÓN, TRANSMISIÓN A CUALQUIER TÍTULO O USO COMERCIAL NO AUTORIZADO
El USUARIO(A) acuerda no transmitir o ceder, a ningún título, los derechos u obligaciones conferidos o adquiridas bajo
estos Términos y Condiciones. El USUARIO(A) acuerda igualmente no hacer un uso comercial no autorizado de la
PLATAFORMA, las herramientas y funcionalidades que la componen.
M. FORMAS Y CAUSAS DE EXCLUSIÓN DE USUARIOS DE LA PLATAFORMA
PLATAFORMA DIGITAL YO SOY no practica ninguna actividad de seguimiento, revisión o evaluación de desempeño de
sus usuarios en los contratos, cargos o empleos que se obtengan por medio de la utilización de su plataforma y servicios. No
obstante, para la mejor prestación de sus servicios se implementa un sistema de calificación de usuario con base a dos
núcleos, (i) cumplimiento y servicio y (ii) honorabilidad y conducta ética.
El USUARIO(A) es consciente y acepta que debe tener una conducta cumplida, seria y responsable, honorable y ética. El
USUARIO(A) Acepta irrevocablemente que PLATAFORMA DIGITAL YO SOY y otros USUARIO(A)(S) realicen
reportes y encuestas respecto de sus conductas y actividades.
En caso de existir un reporte negativo en contra USUARIO(A), PLATAFORMA DIGITAL YO SOY podrá suspender,
inactivar su cuenta, y de ser necesario realizar la exclusión temporal, definitiva y permanente del USUARIO(A) en la
plataforma. Según sea el caso y a criterio discrecional de la PLATAFORMA DIGITAL YO SOY.
1. Reporte negativo en cualquier sentido en contra del EMPLEADOR(A) provocará la suspensión del servicio por
incumplimiento sin lugar a compensación alguna o reembolso de dineros pagados. Dando como consecuencia la baja en la
PLATAFORMA DIGITAL YO SOY.
2. Reporte negativo en sentido de su cumplimiento e idoneidad para el servicio en contra del CANDIDATO(A) provocará
en primer lugar la suspensión y bloqueo indefinido de cuenta para postularse a nuevas ofertas laborales, debiendo seguir los
pasos requisitos que disponga PLATAFORMA DIGITAL YO SOY para su reactivación. Las conductas reiterativas y
múltiples repostes negativos (dos o más) dará como consecuencia la suspensión del servicio por incumplimiento sin lugar a
compensación alguna o reembolso de dineros pagados. Y a su vez dará como consecuencia dar de baja en la PLATAFORMA
DIGITAL YO SOY.
3. Reporte negativo en sentido de su honestidad, honorabilidad y ética en contra del CANDIDATO(A) provocará en primer
lugar la suspensión y bloqueo indefinido de cuenta para postularse a nuevas ofertas laborales, debiendo seguir los pasos
requisitos que disponga PLATAFORMA DIGITAL YO SOY para su reactivación. Las conductas reiterativas y múltiples
repostes negativos (dos o más) dará como consecuencia la suspensión del servicio por incumplimiento sin lugar a
compensación alguna o reembolso de dineros pagados. Y a su vez dará como consecuencia dar de baja en la PLATAFORMA
DIGITAL YO SOY.
N. OTRAS CONDICIONES DEL SERVICIO
1. PLATAFORMA DIGITAL YO SOY utilizará toda la diligencia razonable para mantener activa la PLATAFORMA
durante las 24 horas del día, siete días a la semana. Sin perjuicio de lo anterior, PLATAFORMA DIGITAL YO
SOY no puede asegurar que no existirán errores o que este pueda ser interrumpido por causas ajenas a este.
2. PLATAFORMA DIGITAL YO SOY podrá llevar a cabo mantenimiento y/o actualizaciones, lo cual puede implicar
interrupciones, retrasos o errores en el Servicio. Sin embargo, hará su mejor esfuerzo para informar a los
USUARIO(A)(S) cualquier mantenimiento o actualización prevista, pero no puede garantizar que esta notificación
se producirá en todos los casos.
3. En este caso, los USUARIO(A)(S) aceptan y reconocen que PLATAFORMA DIGITAL YO SOY hará su mejor
esfuerzo para procurar que el servicio esté libre de errores, en la medida de lo posible. Sin embargo,
PLATAFORMA DIGITAL YO SOY no garantiza que este sea el caso, de modo que el Servicio podrá contener
errores o bugs que puedan conducir a interrupciones y/o errores.
4. Los USUARIO(A)(S) podrán ponerse contacto con PLATAFORMA DIGITAL YO SOY para solicitar apoyo y/o
asistencia en relación con el Servicio y/o para solicitar información relacionada con dichos errores. Esto lo deben
hacer conforme a los horarios y condiciones de soporte y atención al cliente del reglamento de prestación de
servicios. Que podrá consultar AQUÍ.
5. Al aceptar los presentes términos y condiciones, los USUARIO(A)(S) entienden y reconocen de manera expresa que
serán responsables en todo momento de la utilización que hagan de la página web, de las aplicaciones, y de
cualquier dirección electrónica que estén disponibles en estas, de modo que PLATAFORMA DIGITAL YO SOY
no será responsable de fraudes, esquemas de phishing o cualquier otro riesgo que se enfrente por utilizar
aplicaciones o páginas web distintas a las mencionadas en estos términos y condiciones.
O. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
1. PROPIEDAD INTELECTUAL
De conformidad con las disposiciones legales vigentes la información técnica, métodos, diseños, análisis, informes,
documentos, software, algoritmos, fotografías,
redacciones y contenidos de cada uno de los documentos e información presentados en la PLATAFORMA y en general,
materiales relacionados con derechos de autor, son protegidos por las normas legales, según las cuales, salvo licencia o
autorización expresa de su titular, INGENIOS EMPRESA DE SERVICIOS S A S, no pueden ser copiadas o reproducidas
en ninguna modalidad incluso audiovisual; transformadas, transliteradas, adaptadas, divulgadas, comunicadas públicamente
mediante la ejecución, interpretación, radiodifusión, televisión, vídeo, redes globales de comunicación, distribuidas y, en
general, explotadas por cualquier medio conocido o por conocer en el territorio colombiano y en el exterior, so pena de ser
responsable civil y penalmente por la violación a las normas de derechos de autor. Los USUARIO(A)(S) no adquieren por
su condición, ningún derecho sobre las obras protegidas.
2. ACCESO Y USO DE LA PLATAFORMA
El acceso y uso de la página web, sus servicios y funcionalidades no otorga a ninguna clase de USUARIO(A), la adquisición
de gravámenes, derechos o propiedad, incluida la propiedad intelectual sobre los elementos de esta. Está prohibido a todos
los USUARIO(A)(S) copiar, modificar, inspirarse o crear servicios derivados de la página, sus servicios, así como la
reproducción, traducción, modificación, adaptación, descompilación, desensamblaje y aplicación de ingeniería inversa total
o parcial sobre los servicios, durante la vigencia de la relación comercial y legal ni después de su terminación por cualquier
causa.
3. PROPIEDAD INDUSTRIAL
Las marcas o nombres comerciales que distinguen a PLATAFORMA DIGITAL YO SOY, identifican los servicios que
presta, su marca “PLATAFORMA DIGITAL YO SOY”, sus unidades de negocio y sus productos o servicios, le pertenecen a
INGENIOS EMPRESA DE SERVICIOS S A S conforme a las normas legales vigentes.
Todas las marcas comerciales, marcas de servicio, nombres comerciales, logotipos u otras palabras o símbolos
identificatorios de los productos, servicios o unidades de negocio de PLATAFORMA DIGITAL YO SOY son y continuarán
siendo propiedad exclusiva de INGENIOS EMPRESA DE SERVICIOS S A S. En tal virtud, no podrán ser utilizadas para
fines privados o comerciales, ni copiados y/o divulgados por ningún medio por los USUARIO(A)(S) o por un tercero sin la
previa autorización de INGENIOS EMPRESA DE SERVICIOS S A S.
De otro lado, Los USUARIO(A)(S) no adquieren por su condición, ningún derecho de uso sobre las marcas.
P. POLÍTICAS DE PROTECCIÓN Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Toda la información proporcionada por los USUARIO(A)(S) y recopilada mediante los FORMULARIO(S) DE REGISTRO
en la PLATAFORMA y todo dato que se recolecte en relación con el uso de esta, se rige por las normas establecidas en la
Política de Protección de Datos Personales de PLATAFORMA DIGITAL YO SOY que se puede consultar en https://app.yo-
soy.co/terminos_condiciones
Todo FORMULARIO DE REGISTRO que sea utilizado para la recolección de datos personales, contendrá un AVISO DE
PRIVACIDAD en el que se indicará al USUARIO(A) la ubicación de la Política de Protección de Datos Personales y el
USUARIO(A) siempre tendrá la opción de aceptar o no la recolección de sus datos y el tratamiento de los estos conforme a
las finalidades de la política de protección de datos personales, sin embargo, para acceder a las funcionalidades de la
PLATAFORMA que requieran de registro de USUARIO(A) mediante FORMULARIO DE REGISTRO, se debe tener la
condición de USUARIO(A) registrado, es decir, se deben haber aceptado los presentes términos y condiciones y las políticas
de protección de datos personales.
Como USUARIO(A) usted se compromete a proporcionar información real, precisa, actualizada, completa y verificable
sobre usted mismo, cuando lo solicite el formulario y se compromete a mantener y actualizar de forma oportuna los datos
de inscripción de forma que siempre sean veraces, precisos, actualizados, completos y verificables.
La falta de actualización de los datos personales facultará a PLATAFORMA DIGITAL YO SOY a suspender el uso de la
PLATAFORMA hasta tanto no se realice dicha actualización.
Q. PETICIONES, QUEJAS, RECLAMOS, SUGERENCIAS, DENUNCIAS Y FELICITACIONES (PQRSDF)
Todo lo relativo a la presentación y atención de las PETICIONES, QUEJAS, RECLAMOS, SUGERENCIAS,
DENUNCIAS Y FELICITACIONES (PQRSDF) está contenido en el reglamento de prestación de los servicios al cual puede
remitirse mediante el siguiente enlace: ____________.
R. USOS INDEBIDOS
Es importante que los USUARIO(A)(S) estén informados que PLATAFORMA DIGITAL YO SOY ha determinado ciertos
usos que no están permitidos a través de la PLATAFORMA. Por lo tanto, aceptas abstenerse de realizar los siguientes actos:
1. La creación de OFERTAS falsas o malintencionadas.
2. Cualquier ejecución implique actos ilícitos, ilegales o deshonestos. 3. Aquellos que estén
prohibidos por ley.
4. Aquellos sirvan para fines terroristas, actos vandálicos o cualquier actividad que resulte o propicie la comisión de
un delito.
5. Que promuevan la distribución de material pornográfico o estén relacionados con este, tales como, de manera
enunciativa más no limitativa, clubs de servicios sexuales, servicios de compañía, score, prostitución, revistas,
videos o imágenes con contenido pornográfico y juguetes sexuales cuando estos productos sean los únicos
comercializados.
6. Servicios relacionados con bailes eróticos o cualesquiera servicios comparables.
7. Venta de drogas o materiales que pudieran considerarse como precursores para la fabricación de drogas.
8. Venta de medicamentos y/o suplementos sin registro sanitario y sin autorización o habilitación para hacerlo.
9. Que requiera la manipulación de armas de cualquier clase, explosivos o materiales que pudieran utilizarse como
precursores para la fabricación de explosivos. Salvo las compañías que estén debidamente habilitadas por la
Superintendencia de Vigilancia y Seguridad Privada.
10.Servicios relativos a juegos, apuestas, loterías, bingo o cualesquiera otros servicios de casino.
11. Tráfico de Órganos o restos humanos.
12.La comercialización y/o distribución de Materiales venenosos, tóxicos o considerados perjudiciales para la salud
humana y veterinaria.
13.Servicios de anonimato digital.
14.La comercialización y/o distribución de objetos reservados para el gobierno, el ejército, la policía o cualquier otro
organismo perteneciente al gobierno colombiano.
15.El ofrecimiento de productos o servicios que se encuentren prohibidos por ley, regulados de forma específica por
estas, o bien, que a la exclusiva discreción de PLATAFORMA DIGITAL YO SOY constituyan actividades
riesgosas, propensas a quejas por parte de los USUARIO(A)(S) o que pudieran constituir un riesgo reputacional
para PLATAFORMA DIGITAL YO SOY.
16.Cualquier intento de acceso o uso de las funcionalidades de la PLATAFORMA sin autorización o valiéndose de la
utilización de herramientas intrusivas (hacking o web scraping), descifre de contraseñas, descubrimiento de
vulnerabilidades o cualquier otro medio no permitido o ilegítimo.
17.Cualquier tipo de incumplimiento de cualquiera de las obligaciones establecidas entre PLATAFORMA DIGITAL
YO SOY y los USUARIO(A)(S).
18.Violación a los derechos de propiedad intelectual o industrial, mediante cualquier conducta directa o indirecta que
conlleve a la infracción.
19.Cualquier intento de reproducción, traducción, modificación, adaptación, descompilación, desensamblado y
aplicación de ingeniería inversa total o parcial sobre PLATAFORMA DIGITAL YO SOY o sus funcionalidades.
20.El filtro, clasificación, descarga, venta o transferencia del perfil de los USUARIO(A)(S) a terceros.
21.Uso indebido de los datos personales alojados en la PLATAFORMA a los que se pueda tener acceso por conducto
del uso de esta.
22.Todo acto que ponga en riesgo o vulneren la intimidad personal. 23.Actos discriminatorios, racistas o que
promuevan la violencia de género.
24.El uso comercial de la marca PLATAFORMA DIGITAL YO SOY sin el permiso de PLATAFORMA DIGITAL
YO SOY.
25.Uso de los Servicios habilitados en la PLATAFORMA de una manera inconsistente con cualquiera y todas las
leyes y regulaciones aplicables.
26.El cobro de cualquier tarifa adicional entre USUARIO(A)(S) a la establecida por PLATAFORMA DIGITAL YO
SOY.
En caso de que los USUARIO(A)(S) utilicen la PLATAFORMA para cualquiera de las actividades establecidas en este
apartado, se obligan, a mantener indemne a PLATAFORMA DIGITAL YO SOY, sus accionistas, gerentes, representantes
y empleados, y a sus proveedores por cualquier reclamación, queja, querella, demanda o denuncia de cualquier clase
relacionada con lo anterior. Además, indemnizarán a PLATAFORMA DIGITAL YO SOY y/o a cualquiera de sus partes
relacionadas o proveedores por cualquier reclamación presentada en su contra por un tercero derivada de la utilización del
Servicio en contravención de los presentes términos y condiciones o de la legislación aplicable.
Razón por la cual si PLATAFORMA DIGITAL YO SOY es llamada a proceso judicial podrá realizar el respectivo
llamamiento en garantía.
Los USUARIO(A)(S) quedan advertidos de que cualquier intento de fraude para el uso de la aplicación y en todo lo
relacionado con un uso ilegal o intrusivo de la misma, podrá ser reportado a las autoridades competentes y prohibirse el
ingreso, cancelarse los servicios y ser causal para el cierre de la cuenta del USUARIO(A) independientemente de la
reclamación por los daños y perjuicios causados a que haya lugar
S. LIMITACIONES A LA RESPONSABILIDAD DE PLATAFORMA DIGITAL YO SOY FRENTE A LOS
USUARIO(A)(S)
De acuerdo con la legislación aplicable, el PLATAFORMA DIGITAL YO SOY no será responsable, en ninguna
circunstancia, por daños directos o indirectos, tales como lucro cesante, pérdida de datos u otras pérdidas resultantes del uso
o falta de uso del servicio. Asimismo, el PLATAFORMA DIGITAL YO SOY no será responsable por ninguna de las
siguientes situaciones:
1. Deficiencias o errores de acuerdo con lo que establecen estos términos y condiciones.
2. De garantizar que el servicio esté disponible en todo momento. 3. Por accesos no autorizados
a la Cuenta del USUARIO(A).
4. Por fallas en los servicios o sistemas que PLATAFORMA DIGITAL YO SOY utilice para proveer el servicio, cuando
estos sean responsabilidad de algún tercero.
5. En caso de que el EMPLEADOR(A) se rehúse a pagar al CANDIDATO(A) las prestaciones sociales y las cantidades
de dinero contraídas por la relación jurídica que estos hayan establecido.
6. Caso fortuito o fuerza mayor, de acuerdo con lo establecido en estos Condiciones.
De cualquier manera, es importante destacar que los EMPLEADOR(A)(ES) , y cualquier tipo de USUARIO(A), acuerdan
indemnizar, mantener indemne y defender a PLATAFORMA DIGITAL YO SOY, sus directores, gerentes, funcionarios,
contra todas las responsabilidades, perjuicios, acciones y gastos (inclusive honorarios de abogados y costos del proceso)
provenientes de demandas o procesos por daños y perjuicios de parte de CANDIDATO(A)(S), o terceros, que se funden en
una violación a las condiciones establecidas en el presente documento de “Términos y Condiciones”.
Razón por la cual si PLATAFORMA DIGITAL YO SOY es llamada a proceso judicial podrá llamar a
EMPLEADOR(A)(ES), y cualquier tipo de USUARIO(A), en garantía.
T. EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD SOLIDARIA
En ningún caso y bajo circunstancia alguna, se entenderá que existe, o se creará, una responsabilidad mancomunada, solidaria
o subsidiaria entre PLATAFORMA DIGITAL YO SOY y los USUARIO(A)(S) respecto al cumplimiento de las obligaciones
derivadas del uso de la PLATAFORMA y la aceptación de los “Términos y Condiciones” aquí descritos. Cada una de las
partes aquí mencionadas deberá cumplir individualmente con las obligaciones que hayan adquirido conforme a los términos
y condiciones y asumirán de manera independiente, las responsabilidades legales, financieras, civiles, penales, mercantiles,
financieras y demás que se deriven de sus actuaciones.
U. CASO FORTUITO O FUERZA MAYOR
En caso de que los USUARIO(A)(S) o PLATAFORMA DIGITAL YO SOY no puedan cumplir cualquiera de las
obligaciones establecidas en estos términos y condiciones por caso fortuito o fuerza mayor, el afectado por el evento deberá
hacer todo lo que esté en su poder para evitar o reducir, en la medida de lo posible, el daño generado a la otra parte.
El caso fortuito o fuerza mayor puede referirse, de forma enunciativa más no limitativa, a terremotos, guerra, contingencias
sanitarias de cualquier clase, ataques cibernéticos, virus informáticos, falla en los sistemas de proveedores de servicios o
cualquier otra situación impredecible e inevitable que afecten a cualquiera de las partes y su habilidad para dar cumplimiento
a las obligaciones que están en estos términos y condiciones.
V. DERECHO DE RETRACTO
El USUARIO(A) que adquiera cualquiera de los paquetes de publicaciones de ofertas y/o cualesquiera otros servicios que
tenga costo o precio definido, le asiste el derecho de retracto, el cual podrá ejercer dentro de los cinco (5) días hábiles
siguientes a la fecha del pago, salvo que antes de ejercer este derecho haya activado o empezado a usar el servicio de
conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011. Para el caso de cualquier servicio se entenderá
activado desde el momento de la realización del pago y respecto de los paquetes de publicaciones de ofertas empezado a
usar al instante mismo de la primera publicación en la plataforma.
W. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
PLATAFORMA DIGITAL YO SOY/ INGENIOS EMPRESA DE SERVICIOS S A S podrá modificar estos términos y
condiciones en cualquier momento y las veces que sea necesario sin avisarte previamente, publicando a través de la página
web los términos modificados y notificándose a través de los medios de notificación de acuerdo con estos términos y
condiciones. Las modificaciones se realizarán en todo momento en idioma español. Dichas modificaciones entrarán en vigor
inmediatamente, una vez que tú aceptes dichas modificaciones. Se presumirá que has aceptado las modificaciones si
continúas utilizando el Servicio después de dichas modificaciones. En caso de que no aceptes las modificaciones en parte o
en su totalidad, deberás dejar de utilizar el Servicio inmediatamente y PLATAFORMA DIGITAL YO SOY dará de baja tu
cuenta en cuanto así lo solicites o después de 12 meses de no utilizarla.
X. TERMINACIÓN DE LA RELACIÓN COMERCIAL ENTRE PLATAFORMA DIGITAL YO SOY Y LOS
USUARIO(A)(S)
Se constituyen como causales de terminación de la relación comercial entre PLATAFORMA DIGITAL YO SOY y los
USUARIO(A)(S) las siguientes:
1. El incumplimiento de cualquiera de las obligaciones y compromisos estipulados en los presentes términos y
condiciones.
2. El hecho de que el USUARIO(A) y/o sus representantes legales sean objeto de investigaciones penales,
administrativas disciplinarias que a juicio de
PLATAFORMA DIGITAL YO SOY comprometan seriamente el buen nombre de la PLATAFORMA.
3. Que un USUARIO(A) esté o resulte inmerso en actividades de lavado de activos y/o tenga relaciones comerciales
con personas y/o empresas que lo hagan.
4. La comisión de uno o varios usos indebidos según lo establecido en la sección 8 del presente documento.
5. Cualquier intento de fraude o engaño.
6. La decisión libre y autónoma del USUARIO(A).
La configuración de cualquiera de las causales anteriores producirá la terminación del contrato y cesación de efectos de este
previo envío de notificación escrita por PLATAFORMA DIGITAL YO SOY/ INGENIOS EMPRESA DE SERVICIOS S
A S al correo de contacto vigente en los datos de registro a la PLATAFORMA.
La terminación del contrato provocará el cierre de cuenta y borrado de la información de registro.
Y. NOTIFICACIONES
PLATAFORMA DIGITAL YO SOY/ INGENIOS EMPRESA DE SERVICIOS S A S te notificará, a través del correo
electrónico proporcionado por ti en su página web, el cual estará ligado con la cuenta del USUARIO(A), cualesquiera
notificaciones en relación con el uso del servicio o con los movimientos que se realicen a través de su cuenta, salvo que se
requiera otra formalidad para el caso en específico. Dichas notificaciones se remitirán en todo momento en idioma español.
Z. LEY Y JURISDICCIÓN APLICABLES AL CONTRATO
Los presentes términos y condiciones se interpretarán y aplicarán en todo momento de acuerdo con las leyes vigentes en
Colombia.
